FREE DELIVERY
Условия доставки

Наша политика длится 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, мы, к сожалению, не можем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть не использован и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Многие типы продуктов не могут быть возвращены. Скоропортящиеся товары, такие как еда, цветы или журналы, не могут быть возвращены. Мы также не принимаем интимные или санитарные продукты, опасные продукты или легковоспламеняющиеся газы или жидкости.

Другие предметы, которые не могут быть возвращены:

* Подарочные карты

* Загружаемое программное обеспечение

* Некоторые продукты для здоровья и личной гигиены

Чтобы получить доход, вы должны предоставить нам квитанцию ​​или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не возвращайте покупку производителю.

Существуют ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение: (если применимо)

* Книги с очевидными признаками использования.

* CD, DVD, VHS лента, программное обеспечение, видеоигра, магнитофон или виниловая пластинка, которая была открыта.

* Любой элемент, который не находится в исходном состоянии, который поврежден или имеет некоторые недостающие части по причинам, которые не вызваны ошибкой с нашей стороны.

* Любой предмет, который возвращается более чем через 30 дней после доставки.

Возврат средств (если применимо)

Как только мы получим и осмотрим возвращенный товар, мы отправим вам электронное письмо, чтобы подтвердить, что мы его получили. Мы также сообщим вам о нашем решении одобрить или отклонить запрос на возврат средств.

Если ваша заявка одобрена, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или оригинальному способу оплаты в течение определенного количества дней.

Поздние или отсутствующие возмещения (если применимо)

Если вы еще не получили свой возврат, сначала проверьте свой банковский счет.

Затем свяжитесь с эмитентом кредитной карты, так как может быть задержка до того, как ваш возврат будет официально размещен.

Затем обратитесь в свой банк. Часто требуется время обработки, прежде чем будет отправлен возврат средств.

Если после выполнения всех этих шагов вы все равно не получили свой возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@ciyceurope.com.

Продажа предметов (если есть)

Возвращаются только регулярные цены. К сожалению, товары для продажи не подлежат возврату.

Обмен (если есть)

Мы заменяем только предмет, если он неисправен или поврежден. Если в этом случае вы хотите обменять его на тот же товар, пришлите нам электронное письмо на адрес contact@ciyceurope.com и пришлите нам свой товар по адресу: 132 ul Mimi Balkanska, Sofia, 1540, Bulgaria.

дары

Если возвращенный товар был идентифицирован как подарок на момент покупки, и он был отправлен вам напрямую, вы получите кредитный подарок, равный стоимости вашего возврата. Как только мы получим возвращенный товар, вам будет отправлен вам подарочный сертификат.

Если товар не был идентифицирован как подарок на момент покупки, или если даритель предпочел сначала получить товар для вас позже, мы отправим возврат подарку. и он узнает, что вы вернули статью.

экспедиция

Чтобы вернуть товар, вы должны отправить его по почте: 132 ul Mimi Balkanska, Sofia, 23, 1540, Bulgaria.

Вы будете нести ответственность за оплату своих собственных сборов за доставку, чтобы вернуть свой товар. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, издержки будут изъяты из него.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для получения вашего обменного продукта, может отличаться.

Если вы отправляете товар стоимостью более 75 евро, вам следует рассмотреть возможность использования службы доставки, которая позволяет отслеживать отгрузку или вывезти страхование доставки. Мы не гарантируем, что мы получим товар, который вы нам вернетесь.

0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop
      Apply Coupon