УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

1. ОБЕКТ

Целта на настоящите общи условия за продажба е, първо, да информират всеки потенциален потребител за условията, при които продавачът извършва продажбата и доставката на поръчаните продукти, и, второ, да определят правата и задълженията на страните във връзка с продажбата на продукти от продавача на потребителя. Те се прилагат без ограничения или резерви за всички продажби от страна на CIYC Europe на продукти, предлагани на нейния уебсайт. Съответно фактът, че всяко лице поръчва продукт, предлаган за продажба на уебсайта www.arabianssecret.com извършва пълно приемане на тези условия за продажба, които купувачът потвърждава, че прочетете преди заповедта му. Продуктите се предлагат за продажба на следната географска територия: В световен мащаб.
Преди да направи поръчката си, купувачът декларира, че:
Закупуването на продукти на уебсайта www.arabianssecret.com не е пряко свързана с професионалната му дейност и е ограничена до строго лична употреба;
Да има пълна правоспособност, която му позволява да се ангажира с тези условия за продажба.
Компанията CIYC Europe си запазва правото да променя по всяко време тези условия за продажба.

2. ИДЕНТИЧНОСТ НА ДРУЖЕСТВОТО

За Близкия изток, Азия и Африка
Име: AS Luxury Brands
Адрес: Дубай - Обединени арабски емирства

За Европа и Америка
Име: CIYC Europe
Адрес: 131 Бул. Христо Ботев, 1233 София, България
ДДС: BG20.48.94.083

3. ДОСТЪП ДО ОБЕКТА

Купувачът носи лична отговорност за настройката на ИТ и телекомуникационните ресурси за достъп до Уебсайт www.arabianssecret.com .
Купувачът поема разходите за телекомуникации при достъпа до интернет и използването на сайта.

4. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРИ И ПОРЪЧКИ

4.1. Цени

Продажните цени на продуктите онлайн на уебсайта www.arabianssecret.com , посочени в мулти валути, са тези, които са в сила към момента на регистриране на поръчката за покупка от страна на купувача.
Те включват разходите за доставка в цял свят. Разходите за доставка ще бъдат посочени преди регистрирането на поръчката от купувача.
Цените включват данъка върху добавената стойност (ДДС), приложим в деня на поръчката, и всяка промяна в приложимата ставка ще бъде автоматично отразена в цената на продуктите, продавани от www.arabianssecret.com на своя уебсайт.
Продажните цени на продуктите могат да бъдат променяни от CIYC Europe по всяко време. Тази промяна ще бъде съобщена на купувача преди всяка поръчка.

4.2. Характеристики на продукта

В съответствие с член L. 111-1 от Кодекса за защита на потребителите купувачът може, преди да направи поръчката си, да отбележи на сайта www.arabianssecret.com , основните характеристики на продуктите, които желае да поръча.
Купувачът избира един или повече продукти от различните категории, предлагани на уебсайта. www.arabianssecret.com .
Офертите, представени от www.arabianssecret.com са валидни до изчерпване на количествата. За продукти, които не се съхраняват в складовете на компанията, офертите, представени от www.arabianssecret.com са валидни в зависимост от наличността при доставчиците им.
CIYC Europe си запазва правото да променя продуктовия асортимент в зависимост от ограниченията, свързани с доставчиците.
Снимките, графиките и описанията на продуктите, предлагани за продажба, са само примерни и не ангажират продавача.
В случай че доставчикът модифицира даден продукт, графичното му представяне не ангажира отговорността на продавача и дори не засяга валидността на продажбата.

4.3. поръчка

Всяка поръчка означава неограничено и безрезервно приемане на тези общи условия за продажба.
От момента, в който купувачът регистрира своята поръчка, като кликне върху иконата "Потвърди", се счита, че той съзнателно и безрезервно приема настоящите общи условия за продажба, цените, обемите и количествата на продуктите, които предлага за продажба и поръчва. Въпреки това Купувачът може да отмени поръчката си в продължение на един час след валидирането.
Поръчката на купувача трябва да бъде потвърдена от www.arabianssecret.com , по електронна поща.
Продажбата ще се счита за окончателна само след като на купувача е изпратено потвърждение на поръчката от Arabian's secret и той е получил от нея пълната цена.
CIYC Europe препоръчва на купувача да съхранява тази информация на хартиен или компютърен носител.
Като ексклузивна марка Arabian's Secret продава продукти на сайта си само на дребно и на крайни потребители. Всяка поръчка, която не съответства ясно на продажба на дребно, и по-общо всяка поръчка, която е измамна или се приема за такава, ще бъде считана от CIYC Europe за невалидна.

5. ПЛАЩАНЕ

Плащането трябва да бъде извършено при поръчката от купувача. В никакъв случай платените суми не могат да се считат за депозит или вноски.
Всички поръчки са платими във валутата на клиента.
За да плати поръчката си, купувачът разполага със следните начини на плащане: кредитна карта (Carte Bleue, Visa и Master Card), paypal и наложен платеж ( CEE ).
Купувачът гарантира на CIYC Europe, че разполага с необходимите разрешения за използване на избрания от него начин на плащане при регистриране на поръчката за покупка.
CIYC Europe си запазва правото да спре или отмени всяка поръчка и/или доставка, независимо от нейното естество и ниво на изпълнение, в случай на неплащане на каквато и да е сума, дължима от купувача, или в случай на инцидент при плащането. Неустойки в размер, равен на законната лихва плюс пет пункта, се прилагат автоматично за суми, които не са платени след изтичане на десет дни от датата на фактурата или уведомлението за отхвърляне на банковото плащане за всяко друго платежно средство. Доставката на всяка нова поръчка може да бъде спряна в случай на забавено плащане на предишна поръчка и това е независимо от разпоредбите на настоящия договор.
CIYC Europe си запазва правото да поиска фотокопие на личната карта на купувача за всяко плащане с кредитна карта. За суми, надвишаващи 100 евро, CIYC Europe си запазва правото да поиска заверено фотокопие на документ за самоличност. Като част от борбата с измамите в интернет, информацията за вашата поръчка може да бъде предадена на трета страна за проверка.
За да се гарантира сигурността на плащането с кредитна карта, клиентът е длъжен да предаде на CIYC Europe визуалната криптограма (CVV) на своята кредитна карта.
CIYC Europe използва сигурен инструмент за плащане. Сигурността на плащането се основава на удостоверяването на търговеца, т.е. CIYC Europe, и на поверителността на всички данни.

6. ИЗБОР НА ПРОДУКТИ

Купувачът, след като се е запознал с продуктите и техните характеристики, предлагани от CIYC Europe, е направил своя избор на продукта(ите), предмет на неговата поръчка, на своя отговорност и в съответствие със своите нужди, които е определил предварително, преди да направи каквато и да е поръчка. Освен това купувачът, който познава само продуктите, които притежава и използва, е единственият, който преценява съвместимостта на поръчаните продукти с използваните от него. Единствено Купувачът носи отговорност, ако не се счита за достатъчно компетентен, да бъде подпомогнат от адвокат.

7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧАВАНЕ

7.1. Общи правила
Продуктите ще бъдат доставени на адреса, посочен от купувача във формуляра за поръчка Склад за целия свят.
По подразбиране фактурите се изпращат на адреса на електронната поща, посочен от Клиента при регистрацията му.
При неспазване на посочените по-долу процедури претенциите на купувача няма да бъдат приети.

7.2. Характеристики на доставката по DPD
Купувачът получава доставката до дома си от куриерската фирма DPD/Fedex/DHL. В случай на отсъствие на Купувача или на получателя, пакетът се оставя в очакване на 15 дни в най-близкия офис на Pickup. След изтичането на този период пакетът се връща на CIYC Europe.
Купувачът е длъжен да провери в присъствието на доставчика състоянието на опаковката и броя на доставените опаковки. В случай на съмнение той трябва да откаже пакета и да съобщи за тези инциденти на contact@arabianssecret.com .

7.3. време

Сроковете за доставка след изпращане на вашата поръчка са следните:
- DPD проследяване за Европейския съюз: 7 работни дни
- Fedex / DHL за международен и отвъдморски пазар: Средно 7 работни дни. За всяка поръчка, потвърдена от понеделник до петък (без празници), изпращането на поръчката ще се извърши 48 часа след потвърждаването ѝ в рамките на наличните складови наличности. Тези крайни срокове са предоставени само за информация.
Всяко превишаване не може да бъде основание за обезщетение, задържане или анулиране на поръчката от страна на купувача.
Във всички случаи и в съответствие с разпоредбите на член L. 121-20-3 от Кодекса за защита на потребителите поръчаните продукти ще бъдат доставени в рамките на максимум тридесет дни от деня, следващ деня, в който купувачът е регистрирал поръчката си, при условие че е платена цялата цена.
При липса на доставка в края на този период купувачът ще има възможност да анулира поръчката. Платените от Купувача суми ще му бъдат възстановени незабавно, като се изключат всякакви други компенсации.
В случай на забавяне на доставката в сравнение с първоначално определената дата, Купувачът ще трябва да съобщи за това писмено (по пощата, по факс, по пощата) на contact@arabianssecret.com за да се подобри качеството на услугата, която може да му бъде предложена, и да се позволи на CIYC Europe да проведе проучване с превозвача.
Разследването на превозвача може да отнеме до 21 работни дни. Ако през този период продуктът бъде открит, той незабавно ще бъде пренасочен към мястото на доставка, посочено във формуляра за поръчка. От друга страна, ако поръчаният продукт не бъде намерен в края на този период от 21 дни на разследване, CIYC Europe ще извърши за своя сметка нова доставка на продуктите, поръчани от купувача.
В случай на замяна на продукта разходите за доставка се поемат от потребителя.

7.4. Връщане на продукти
Продуктите могат да бъдат върнати от купувача при условията и в съответствие с инструкциите по-долу. Продуктите трябва да бъдат върнати на CIYC Europe в перфектно състояние за препродажба, в оригиналното им състояние (опаковка, аксесоари, инструкции ...), надлежно запечатани и придружени от подписан формуляр за връщане.

7.4.1. Връщане по пощата
CIYC Europe приема връщането на всеки артикул, закупен на www.arabianssecret.com ако бъде върната в рамките на 1 месец от датата на получаване на поръчката от Купувача. Разходите за доставка на пакета за връщане остават за сметка на Купувача. Първоначалните разходи за доставка не се възстановяват. За да върне дадена стока, Купувачът трябва да следва следните инструкции:
1. Използвайте оригиналната опаковка, за да върнете продукта, придружен от бележката за доставка.
2. Не се приемат връщания без известие за доставка.
3. Изпратете пратката на следния адрес: CIYC Europe, 131 Bul. Христо Ботев, 1233 София - България. CIYC Europe не приема пратки, изпратени с пощенски запис. Всички рискове, свързани с връщането на продукта, са отговорност на купувача. При неспазване на процедурата, описана по-горе, и на посочените срокове Купувачът няма да предявява никакви претенции за несъответствие или дефект на доставените продукти, като в такъв случай продуктите се считат за съответстващи на изискванията и свободни от всякакви видими дефекти.

8. ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ

В съответствие с член L. 121-20 от Кодекса за защита на потребителите купувачът разполага със срок от 14 дни от датата на получаване, за да върне за своя сметка поръчаните продукти за възстановяване. Продуктите трябва да бъдат върнати на адрес: CIYC Europe, 131 Bul. Христо Ботев, 1233 София - България в перфектно състояние за препродажба, в оригиналното си състояние (опаковка, аксесоари, инструкции...), надлежно запечатани и придружени от подписан протокол за добро връщане в съответствие с процедурата, описана в член 7.5 по-горе.

Щракнете тук, за да изтеглите формуляра за оттегляне.

9. РЕЗЕРВ ЗА СОБСТВЕНОСТ

CIYC Europe запазва пълната си собственост върху продадените продукти до пълното събиране на цената, главницата, таксите и данъците, включени в нея.

10. ОТГОВОРНОСТ

CIYC Europe не може да бъде държана отговорна за неизпълнението на договора в случай на изчерпване на наличностите или липса на продукт поради форсмажорни обстоятелства, прекъсване или пълна или частична стачка, включително пощенски услуги и средства за транспорт и/или комуникации.
CIYC Europe не може да носи отговорност за непреки щети, които могат да възникнат вследствие на закупуването на продукти.
CIYC Europe не носи отговорност за загуба на данни, файлове. Купувачът е отговорен да направи всички необходими резервни копия. Уебсайтът www.arabianssecret.com също така съдържа информация от трети страни и връзки към други уебсайтове. CIYC Europe не носи отговорност за каквито и да било щети, произтичащи от използването, достъпа до или невъзможността за използване на такава информация от трети страни или съдържанието на други уебсайтове.

11. ЧАСТИЧНА НЕВАЛИДНОСТ

Ако една или повече клаузи от настоящите общи условия за продажба бъдат обявени за невалидни или обявени за такива по силата на закон, наредба или след окончателно решение на компетентна юрисдикция, останалите клаузи запазват цялата си сила и обхват.

12. НЕЗАВИСИМ

Ако една от страните не се позове на нарушение на другата страна на някое от задълженията, посочени в настоящите общи условия за продажба, това не може да се тълкува за в бъдеще като отказ от въпросното задължение.

13. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И КОМПЕТЕНТНА ЮРИСДИКЦИЯ

Продажбите на продукти на CIYC Europe се подчиняват на българското законодателство. Всички спорове, свързани с тълкуването, изпълнението или нарушаването на договора, сключен между CIYC Europe и Купувача, дори в случай на множество ответници, при липса на споразумение по взаимно съгласие, ще бъдат от изключителната компетентност на съдилищата в София .